最早知道8020法則,是用在商業分析,
百分之八十的收入來自百分之二十的客戶,
所以,重要客戶,VIP,大客戶是服務重點
其他的,不符效益,服務因貢獻而有別,經營高層奉為重要政策
當年的我,用白話解釋這個高深的理論,就是大小眼嘛,我很不屑這種論調

我服務的客戶,不論營收貢獻的高低,服務等級全部一樣,
如果不一樣,是因為我太忙了,並不是因為我有策略的小奸巧
大客戶窗口是我的好朋友,小客戶的主管也是我的好朋友
實質和精神同等收獲,
當然,百分的八十獎金來源來自大客戶,
但百分之八十的快樂來自小客戶,
見仁見智,但我喜歡快樂的友誼甚於獎金
年輕吧,追求自己喜歡的~

聽說最近又出現長尾理論,百分之八十的客戶加起來,也是一個大客戶,
不過這不是我這篇的重點,這裏不談了

這幾年,8020法則應用在很多領域的討論,
下面這個,是我看了以後,想了很久的一個檔案
原檔是PPT,我改成文字檔,或許效果沒那麼強,但文字的部分,也蠻有想法的

我喜歡有關如何正面思考的幾項
但對所謂成功的目的還是有點意願上距離
不過,這樣的分類,反而有點人性的有趣


1. 百分之八十的人 窮人
百分之二十的人富人
2. 百分之八十的人 掌握世上20%的財富
百分之二十的人掌握世上80%的財富
3. 百分之八十的人 用脖子以下賺錢
百分之二十的人用脖子以上賺錢
4. 百分之八十的人 負面思考者
百分之二十的人正面思考者
5. 百分之八十的人賣時間
百分之二十的人買時間
6. 百分之八十的人找一份好工作
百分之二十的人找一個好員工
7. 百分之八十的人受人支配
百分之二十的人支配別人
8. 百分之八十的人做事情
百分之二十的人做事業
9. 百分之八十的人重視學歷
百分之二十的人重視經驗
10.百分之八十的人知識就是力量
百分之二十的人行動才有結果
11.百分之八十的人我要是有錢我就怎麼樣怎麼樣做
百分之二十的人我要是怎麼樣怎麼樣做我就有錢
12.百分之八十的人愛購物
百分之二十的人愛投資
13.百分之八十的人愛瞎想
百分之二十的人有目標
14.百分之八十的人答案中找問題
百分之二十的人問題中找答案
15.百分之八十的人在乎眼前
百分之二十的人放眼長遠
16.百分之八十的人錯失機會
百分之二十的人把握機會
17.百分之八十的人按自己的意願行事
百分之二十的人按成功的經驗行事
18.百分之八十的人不願做簡單的事
百分之二十的人重復做簡單的事
19.百分之八十的人今天的事明天做
百分之二十的人明天的事今天作
20.百分之八十的人不可能辦到
百分之二十的人如何能辦到
21.百分之八十的人忘性好
百分之二十的人記筆記
22.百分之八十的人受失敗人的影響
百分之二十的人受成功人的影響
23.百分之八十的人狀態不好
百分之二十的人狀態很好
24.百分之八十的人不整理資料
百分之二十的人會整理資料
25.百分之八十的人受以前失敗的影響
百分之二十的人相信以後會成功
26.百分之八十的人不願改變環境
百分之二十的人與成功人為伍
27.百分之八十的人改變別人
百分之二十的人改變自己
28.百分之八十的人愛生氣
百分之二十的人愛爭氣
29.百分之八十的人批評和漫駡
百分之二十的人 鼓勵和讚美
30.百分之八十的人愛放棄
百分之二十的人會堅持

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